日本人求人 - #44 広告カスタマーサービス担当者

広告カスタマーサービス担当者 #44

雇用形態：契約社員（契約上、最低1～2年間ご勤務いただく必要がございます）
勤務地：クアラルンプール（マレーシア首都）
勤務開始日：現在募集中https://tinyurl.com/2fw4svwf

情報の調査および提供: 情報を収集し、組み立て、提供する業務を担当します。また、お客様が提供された情報や回答を正しく理解しているかを確認し、技術的な内容をわかりやすい表現で伝えます。
お客様からのお問い合わせの記録: 問い合わせ内容と回答を顧客アカウントに記録し、顧客からの苦情を正確に収集・記録します。
広告キャンペーンの作成と管理: Google AdWords を使用し、キャンペーンの作成および日々のメンテナンスを行います。
キーワードの調査と広告の最適化: マーケティングチームと連携し、キーワードの調査、テキスト広告やディスプレイ広告の開発・最適化を行い、コンバージョン率の向上やコスト削減を目指します。
キャンペーンの入札と予算の最適化: 毎日、入札額や予算の調整・最適化を実施します。
データ分析と改善提案: キャンペーンデータを分析し、結果を解釈・統合して、キャンペーンやキーワードの最適化に向けた具体的な提案を行います。