カスタマーサポート(コマース) #37
カスタマーサポート(コマース) #37
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- 顧客がクライアントのウェブサイトでオンライン注文を行う際のサポートをする
- 電話やメールを使い顧客に迅速なサポートを行う
- 支払い及び顧客の個人情報や財務データを正確に処理し、安全を保護する
- 顧客に対して積極的にサポートをし、クライアントのブランドや顧客へのロイヤルティへのリスクを軽減する
- 優先度の高い問題を適切なチャンネル内で特定し、必要に応じてエスカレーションする
- ネイティブの日本人及び非ネイティブ
- カスタマーサービスの経験者歓迎
- 英語力(B2レベル)の方
- 学位をお持ちの新卒者歓迎
基本給 最大RM8,400 + 住宅手当RM600(雇用パス保持者) + 言語手当RM1,000
※月額約最大328,600円（RM1＝約32円）
※月額約最大328,600円（RM1＝約32円）
業務内容
業務内容
応募資格
応募資格
給与
給与
＜福利厚生など＞
＜勤務時間・休日＞勤務時間：午前7時〜夜10時(シフト制)休日 ：週休2日制有給休暇：10日 病気休暇：14日
※面接中や面接合格後に、人事部と再度確認されるかもしれません。
6泊7日のホテル宿泊
マレーシア行きの片道航空券
就労ビザと同居家族ビザの提供
＜勤務時間・休日＞勤務時間：午前7時〜夜10時(シフト制)休日 ：週休2日制有給休暇：10日 病気休暇：14日
※面接中や面接合格後に、人事部と再度確認されるかもしれません。
書類選考＞筆記試験＞人事による1次面接＞ 2次面接＞内定
※最終選考から24時間以内に結果をお知らせ致します。
※最終選考から24時間以内に結果をお知らせ致します。
- 履歴書の内容確認、英訳
- 面接合格のアドバイス
- 就労ビザ取得に必要な書類確認
- マレーシア移転に必要な情報提供
- マレーシア生活に親しんで頂くためのイベント招待
待遇VISAサポート
待遇VISAサポート
選考プロセス
選考プロセス
APTサポート内容
APTサポート内容
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