ライブセールスエージェント（カスタマーサービス） #48
ライブセールスエージェント（カスタマーサービス） #48
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雇用形態：契約社員（契約上、最低1～2年間ご勤務いただく必要がございます）
勤務地：ダマンサラ・アップタウン（マレーシア）
勤務開始日： 現在募集中https://tinyurl.com/yeyyxku4
勤務地：ダマンサラ・アップタウン（マレーシア）
勤務開始日： 現在募集中https://tinyurl.com/yeyyxku4
- コールセンターのセールスエージェントとして、コールセンターの指標を達成し、クライアントのeコマース売上向上に貢献していただきます。
- 顧客がクライアントの商品をオンラインで購入できるよう、購入手順を一つひとつ案内する、またはカスタムカートを作成し、購入リンクを送信することでサポートします。
- 顧客がオンラインで購入できない場合、CRMに販売リードを作成し、営業チームに引き継ぎます。
- サポートや請求に関するお問い合わせを適切な窓口へ案内します。
- ※アウトバウンドコールは不要のインバウンド対応のみのポジションです。
- ※「セールス」という職種名ではありますが、KPIに売上目標は含まれておりません。
- ※B2Bカスタマーサービスの業務とお考えください。
- 日本語ネイティブ または 現地JLPT N1資格保持者
- 英語 B1レベル以上 + 日本語（英語対応 60～70％、日本語対応 30～40％）
- BPOのカスタマーサービスまたは営業経験 1年以上
販売インセンティブなし、KPIインセンティブのみ
業務内容
業務内容
応募資格
応募資格
給与
給与
＜福利厚生など＞
＜勤務時間・休日＞勤務時間：月曜～金曜 8:00～17:00休日 ：週休2日制
※面接中や面接合格後に、人事部と再度確認されるかもしれません。
- 労働許可（Employment Pass）取得の支援
- 保険の加入
- マレーシア行きの片道航空券
＜勤務時間・休日＞勤務時間：月曜～金曜 8:00～17:00休日 ：週休2日制
※面接中や面接合格後に、人事部と再度確認されるかもしれません。
書類選考＞人事による1次面接＞ 2次面接＞内定
※最終選考から24-48時間以内に結果をお知らせ致します。
※最終選考から24-48時間以内に結果をお知らせ致します。
- 履歴書の内容確認、英訳
- 面接合格のアドバイス
- 就労ビザ取得に必要な書類確認
- マレーシア移転に必要な情報提供
- マレーシア生活に親しんで頂くためのイベント招待
勤務時間
勤務時間
選考プロセス
選考プロセス
APTサポート内容
APTサポート内容
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